Cześć, w czym mogę pomóc?
Dlaczego nie mogę potwierdzić zamówienia przy użyciu karty płatniczej?
W ramach starań Shopee, aby zapewnić naszym użytkownikom bezpieczne i przyjemne zakupy, wprowadzono pewne ograniczenia systemowe dla transakcji kartami płatniczymi. Restrykcje te zostały wprowadzone po to, aby zapobiegać transakcjom naruszającym Regulamin Shopee.
1. Ograniczenia Systemowe
W przypadkach, gdy limity na karcie zostaną przekroczone, zawsze możesz wybrać alternatywną opcję płatności (np. BLIK) w celu sfinalizowania transakcji.
2. Niewłaściwe użycie Kart Płatniczych
Płatności kartą w Shopee podlegają zasadom przetwarzania transakcji narzuconym przez systemy kart (np. MasterCard, Visa itp.). Karty płatnicze, w przypadku których istnieje podejrzenie, że naruszają niniejsze zasady przetwarzania transakcji, nie będą mogły być użyte do dokonywania płatności w Shopee. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym Regulaminem.
Jeśli transakcja kartą nie mogła zostać przetworzona z powodu ograniczeń systemowych, poniżej możesz uzyskać więcej informacji na temat innego rodzaju płatności:
