Cześć, w czym mogę pomóc?

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące produktu lub polityki zwrotów sprzedawcy, możesz skontaktować się z nim bezpośrednio w Aplikacji Shopee za pomocą funkcji "Czatuj".

Aby użyć tej funkcji, kliknij na ikonę "Czatuj" znajdującą się w aplikacji Shopee:

1. Na stronie głównej Shopee.

2. Na stronie produktu sprzedawcy. 

3. Na stronie sklepu sprzedawcy.

4. Na stronie "Szczegóły zamówienia".

Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego zamówienia i chciałbyś złożyć wniosek o zwrot, zachęcamy do skorzystania z naszej funkcji Zwrotów na stronie "Szczegóły zamówienia" za pośrednictwem platformy Shopee, aby usprawnić proces zwrotu i powiadomić sprzedawcę o swoim wniosku. Więcej o zwrotach dowiesz się z naszego artykułu "W jaki sposób mogę złożyć wniosek o bezpłatny zwrot za pośrednictwem aplikacji?".