Cześć, w czym mogę pomóc?

Ograniczenia konta mogą zostać nałożone na użytkowników, którzy naruszyli "Regulamin Korzystania z usług" Shopee lub istnieje wobec nich podejrzenie, że są zaangażowani w co najmniej jedną z następujących czynności:

1. Tworzenie fałszywych zamówień.
2. Nadużycie kuponu.
3. Nadużycie dotacji i rabatów.
4. Oszustwa.
5. Ciągłe i powtarzające się przesyłanie produktów z naruszeniem wystawienia produktów.
6. Kopiowanie wystawionych produktów od innych sprzedawców.

Aby odwołać się od ograniczenia Twojego konta i przesłać prośbę o aktywację konta, kliknij TUTAJ. Prosimy o wcześniejsze przygotowanie następujących dokumentów:

1. Ważny dokument tożsamości ze zdjęciem.
2. Dowód zakupu (np. list przewozowy od sprzedającego, zdjęcia zakupionych produktów itp.).

Zauważ, że ograniczone konta zostaną trwale zawieszone po upływie 30 dni od wysłania wstępnego powiadomienia w przypadku, gdy nie wniesiono odwołania w ciągu 30 dni lub próba odwołania zakończyła się niepowodzeniem.