Cześć, w czym mogę pomóc?

Płatności

BLIK
Przelewy24
Karta płatnicza
Płatność za pobraniem
Proces płatności
Faktury i podatki

Dlaczego pomimo płatności BLIKiem moje zamówienie nadal ma status "do zapłaty"?

Przekaz informacji o płatności pomiędzy pośrednikiem płatności BLIK, bankiem i Shopee z reguły trwa bardzo krótko. Po opłaceniu zamówienia status powinien zmienić się od razu. Czasem zdarzają się opóźnienia w przekazie informacji i zamówienie będzie widniało jako opłacone dopiero po 5-10 minutach.


Jeśli Twoje zamówienie nie zmieniło statusu po upływie godziny, skontaktuj się z Obsługą Klienta.


Jeśli status po opłaceniu się nie zmieni, to zamówienie będzie znajdować się w zakładce "Do zapłaty".


Czy ten artykuł był pomocny?
Tak
Nie