Cześć, w czym mogę pomóc?

Jeśli otrzymasz powiadomienie w aplikacji lub poprzez wiadomość e-mail o zmianach kluczowych informacji na Twoim koncie, a nie zostały one wprowadzone przez Ciebie, powinieneś:

1. Zmienić hasło do konta
2. Skontaktować się z działem Obsługi Klienta Shopee, aby uzyskać pomoc.

Zmiany kluczowych informacji o koncie obejmują zmiany dokonane w istotnych szczegółach Twojego konta Shopee, takich jak hasło do konta, numer telefonu, adres e-mail i tym podobne.

Uwaga! Aby zapewnić bezpieczeństwo Twojego konta, Shopee powiadomi Cię o wszelkich zmianach w kluczowych informacjach o koncie, abyś mógł podjąć natychmiastowe działania, jeśli ktoś niepowołany ma zamiar uzyskać do niego dostęp.

Jeśli te zmiany zostały wprowadzone przez Ciebie, nie musisz podejmować żadnych działań.