Cześć, w czym mogę pomóc?

Opinia o produkcie składa się z trzech elementów:

1. Tekst
2. Zdjęcie (do 5 na jedną opinię)
3. Wideo (1 na jedną opinię, od 3 do 60 sekund)

Zdjęcia lub filmy wideo zapewniają bogatszą opinię o produkcie, która może pomóc potencjalnym kupującym podczas zakupu, ponieważ pokazują one, jak produkt wygląda w rzeczywistości. Możesz zrobić zdjęcie lub nagrać film bezpośrednio za pomocą Aplikacji Shopee lub przesłać je ze swojego albumu zdjęć.

Oto kilka wskazówek, na które warto zwrócić uwagę przy tworzeniu wysokiej jakości opinii o produkcie.

Należy:

1. Dołączyć zdjęcie/-a lub film/-y wideo przedstawiające faktycznie otrzymany produkt. Pokazać produkt pod różnymi kątami, aby zapewnić innym kupującym wyraźniejszą wizualną prezentację produktu.
2. Napisać zgodną z prawdą opinię na podstawie własnych doświadczeń z produktem i/lub usługą sprzedawcy.
3. Przekazać szczegółowe informacje na temat produktu (jakości, ilości, opakowania) i/lub usług sprzedawcy (wysyłki, zachowania, obsługi klienta). Możesz podzielić się informacją, czy produkt spełnił Twoje oczekiwania lub w jakim stopniu odpowiada opisowi produktu na aukcji.
4. Wyrażać się z szacunkiem.

Nie Należy:

1. Używać języka lub środków przekazu, które są obraźliwe.
2. Używać języka lub środków przekazu, które nie mają związku z produktem lub usługą sprzedawcy.
3. Przesyłać pustych/zaciemnionych zdjęć lub filmów, które nie mają związku z produktem.

Wszelkie opinie, które nie są zgodne z wytycznymi dotyczącymi opinii o produkcie zostaną usunięte przez Shopee, a każda przekazana moneta zostanie odebrana kupującemu.

Oto 2 przykłady słabych opinii z niejasnymi informacjami i nieistotnymi zdjęciami.