Cześć, w czym mogę pomóc?

Aby odebrać swoje zamówienie z paczkomatu InPost, wykonaj poniższe kroki:

1. Zostaniesz poinformowany przez InPost za pośrednictwem SMS-a oraz otrzymasz powiadomienie z aplikacji mobilnej Shopee, że Twoje zamówienie jest gotowe do odbioru.
2. W powiadomieniach otrzymasz 6-cyfrowy kod, którego należy użyć do odblokowania skrytki.
3. Po przybyciu do wybranego przez Ciebie Paczkomatu, wpisz swój numer telefonu i 6-cyfrowy kod na ekranie Paczkomatu lub otwórz paczkę zdalnie za pomocą aplikacji InPost.
4. Paczkomat z Twoim zamówieniem otworzy się automatycznie i będziesz mógł odebrać swoje zamówienie.

Na odbiór zamówienia masz maksymalnie 48 godzin od momentu dostarczenia go do Paczkomatu. Po tym czasie zamówienie może zostać przekierowane do lokalnego oddziału InPost, gdzie może czekać do 3 dni, zanim zostanie zwrócone do sprzedawcy.

Jeśli potrzebujesz skontaktować się z InPostem, możesz to zrobić poprzez ich stronę internetową. Znajdziesz tam też opis odbioru przesyłki w formie wideo.