Question 1

FAQ - Zakończenie działalności Shopee w Polsce

Accepted Answer

Czy nadal otrzymamy nasze zamówienia?

Zamówienia złożone przed 13. stycznia 2023 r. godz. 23:59 zostaną zrealizowane standardowo, a wsparcie i obsługa zamówień pozostanie dostępna dla Użytkowników, którzy złożyli zamówienia na naszej platformie.

Chcę anulować moje zamówienie i otrzymać zwrot. Jak to zrobić?

Możesz złożyć wniosek o anulowanie zamówienia w sekcji “Moje zakupy”.

Na wnioski o zwrot zamówienia i pieniędzy obowiązuje nasza standardowa Polityka Zwrotów. Więcej informacji znajduje się pod linkiem

Czy nadal mamy możliwość realizacji zwrotu zamówienia i pieniędzy?

Tak, wsparcie i obsługa zamówień pozostanie dostępna dla Użytkowników, którzy złożyli zamówienia na naszej platformie.

Na wnioski o zwrot zamówienia i pieniędzy obowiązuje nasza standardowa Polityka Zwrotów. Więcej informacji znajduje się pod linkiem

Czy możemy nadal składać nowe zamówienia?

Niestety nie. Od 13. stycznia 2023 r. godz. 23:59 możliwość składania nowych zamówień za pośrednictwem platformy Shopee Polska zostanie wstrzymana.

Zamówienia złożone przed 13. stycznia 2023 r. godz. 23:59 zostaną zrealizowane standardowo, a wsparcie i obsługa zamówień pozostanie dostępna dla Użytkowników, którzy złożyli zamówienia na naszej platformie.

Czy ogłoszenie nt. zakończenia działalności przez Shopee Polska jest prawdziwe?

Tak. Platforma Shopee Polska zakończy działalność 13. stycznia 2023 r. o godzinie 23:59.

Co stanie się z moimi Monetami i Kuponami Shopee?

Od 13. stycznia 2023 r. godz. 23:59 możliwość składania nowych zamówień za pośrednictwem platformy Shopee Polska zostanie wstrzymana. Wszelkie Monety i Kupony Shopee również nie będą dostępne po tym czasie.

Question 2

Czym jest Gwarancja Shopee? W jaki sposób chroni ona kupujących?

Accepted Answer

Gwarancja Shopee to funkcja, dzięki której Shopee tymczasowo wstrzymuje przekazanie płatności od kupującego do sprzedawcy, w celu zapewnienia pomyślnej realizacji zamówienia.

Gwarancja Shopee to:

Bezpieczne płatności – płatności dokonane za zamówienie są przechowywane przez Shopee i będą przekazywane do sprzedawcy, dopiero jak kupujący odbierze przesyłkę i potwierdzi jej odbiór w aplikacji.
Szybka wysyłka – sprzedawcy mają obowiązek wysłać zamówienie w określonym czasie. Jeśli tego nie zrobią, to zamówienie może zostać anulowane przez nasz system, a Ty otrzymasz pełen zwrot pieniędzy za zamówienie.
Przedłużenie gwarancji – jednorazowa funkcja możliwa do użycia przy każdym zamówieniu. Dzięki niej można wydłużyć gwarancję Shopee o 3 dni. Jest to zwykle używane, gdy sprzedawca nie wysłał jeszcze przesyłki, bądź zamówienie nie dotarło jeszcze ze względu na dni ustawowo wolne od pracy.
Wniosek o zwrot pieniędzy – jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego zamówienia (np. zamówienie jest inne niż w opisie / uszkodzone itp.), możesz poprosić o zwrot pieniędzy, a płatność, która miała trafić do sprzedawcy, zostanie wstrzymana na czas rozwiązania sprawy.
14-dniowe bezpłatne zwroty i gwarantowany zwrot pieniędzy – po złożeniu wniosku o zwrot pieniędzy, kupujący może odesłać swoje zamówienie bez ponoszenia dodatkowych kosztów.

Zamówienie jest uważane za pomyślnie zrealizowane lub zakończone gdy:

Zostanie wciśnięty przycisk "Zamówienie otrzymane".
W przypadku sprzedawców lokalnych upłynęło 5 dni od rzeczywistej/szacunkowej daty dostawy i w tym czasie nie został złożony wniosek o zwrot.
W przypadku sprzedawców zagranicznych upłynęło 14 dni od rzeczywistej/szacunkowej daty dostawy i w tym czasie nie został złożony wniosek o zwrot.

Zanim klikniesz na przycisk „Zamówienie odebrane”, upewnij się że:

Otrzymałeś wszystkie produkty zakupione w ramach tego zamówienia.
Otrzymałeś prawidłowy wariant / kolor / rozmiar zamówionego produktu.
Przedmiot nie jest uszkodzony.
Towar działa zgodnie z przeznaczeniem.
Towar jest zgodny z opisem (na podstawie zdjęcia produktu i jego opisu).

Po kliknięciu "Zamówienie otrzymane", płatność zostaje przekazana sprzedawcy. Jeśli jednak kliknąłeś na ten przycisk, ale nadal chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy lub złożyć wniosek o zwrot pieniędzy, to możesz to zrobić przez naszą aplikację w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

W przypadku problemów technicznych z procesowaniem zwrotu w aplikacji Shopee lub zamówień złożonych przed 15.09.2022, możesz żądać zwrotu w trybie offline poprzez formularz zwrotu za pośrednictwem Obsługi Klienta Shopee lub linku dostępnego w aplikacji Shopee.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o zwrotach, to zapoznaj się z artykułem "W jaki sposób mogę złożyć wniosek o bezpłatny zwrot za pośrednictwem aplikacji?".

Pełny okres Gwarancji Shopee obejmuje czas sprzedawców na wysyłkę, czas dostawy kurierem oraz czas na potwierdzenie odbioru zamówienia.

Przykład:

Zamówienie zostało opłacone 2 stycznia, a produkt będzie wysłany od sprzedawcy lokalnego:

Czas na wysyłkę: 2 dni
Czas dostawy kurierem: 2 dni
Czas na potwierdzenie odbioru: 5 dni

Okres Gwarancji Shopee: Czas na wysyłkę + Czas dostawy kurierem + Czas na potwierdzenie odbioru = 9 dni.

Wskazówka:

Pamiętaj, że masz możliwość przedłużenia Gwarancji Shopee o kolejne 3 dni, aby dać sprzedawcy więcej czasu na wysłanie Twojego zamówienia lub w celu sprawdzenia, czy Twoje zamówienie nie zostało uszkodzone / jest prawidłowe. Możesz to zrobić wchodząc w zamówienie i w dolnej części ekranu kliknąć “Przedłuż gwarancję Shopee”.

Jeśli sprzedawca korzysta z Niezintegrowanych opcji dostaw i wysłał Twoje zamówienie, ale nie dotarło ono do Ciebie w okresie szacowanej daty dostawy wskazanej na stronie szczegółów zamówienia, to powinieneś złożyć wniosek o zwrot pieniędzy w ramach Gwarancji Shopee. W przeciwnym razie, zamówienie zostanie automatycznie zakończone.
Produkty w przedsprzedaży mogą być rozpoznane w ten sposób:

Question 3

Gdzie znajdę kupony i jak mogę je użyć?

Accepted Answer

Jeśli chcesz kupować na Shopee w niższych cenach, to skorzystaj z dostępnych na naszej stronie kuponów. Znajdziesz je w kilku miejscach, a użyć ich możesz podczas dokonywania płatności.

Z tego artykułu dowiesz się:

Skąd pozyskać kupony i jak je zapisać
Jakie rodzaje kuponów dostępne są na Shopee
Gdzie znaleźć listę wszystkich zapisanych kuponów

Skąd pozyskać kupony i jak je zapisać?

Kupony możesz znaleźć m.in. na stronie głównej Shopee:

By zapisać kupon, kliknij “Odbierz”:

Znajdziesz je też na stronie sklepu:

Na stronie szczegółów produktu:

Dodatkowo wyróżniamy 2 rodzaje kuponów:

Kupony Shopee - udostępniane są w różnego rodzaju kampaniach. Znaleźć je można na głównej stronie.
Kupony Sprzedawców - udostępniane są przez sprzedawców i można wykorzystać je tylko w sklepie udostępniającego.

Aby szczegółowo zapoznać się z warunkami użytkowania danego kuponu, to zajrzyj do artykułu "Jak sprawdzić zasady i warunki działania kuponu?"

Jeśli chcesz odnaleźć wszystkie zapisane kupony, to zajrzyj do zakładki “Moje Shopee” -> “Moje kupony”. Tam znajdziesz pełną listę kuponów, które możesz wykorzystać przy składaniu zamówienia.

Question 4

W jaki sposób mogę złożyć wniosek o bezpłatny zwrot za pośrednictwem aplikacji?

Accepted Answer

Wniosek o zwrot możesz złożyć, jeżeli paczka spełnia następujące kryteria:

1. Twoje zamówienie wciąż znajduje się w zakładce "W dostawie" lub "Zakończone" w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

2. Twoje zamówienie nie zostało dostarczone lub minął oczekiwany termin dostawy wskazany na stronie "Szczegóły zamówienia".

3. Po potwierdzeniu dostarczenia zamówienia w aplikacji, w ciągu 14 dni od dostawy produktu.

W jaki sposób złożyć wniosek o Zwrot?

Wybierz zakładkę "Moje Shopee">"Moje Zakupy" i wyszukaj swoje zamówienie w zakładce "W dostawie" lub "Zakończone".

W zależności od statusu zamówienia, wejdź w zamówienie, a następnie naciśnij przycisk "Zwrot Towaru/Środków" na dole strony.

3. Wybierz przedmiot, za który chcesz uzyskać zwrot oraz podaj powód, dla którego składasz wniosek. W zależności od powodu zwrotu, możemy Cię prosić o dodanie zdjęć.

4. Opisz szczegółowo przyczynę zwrotu, aby otrzymać pozytywną decyzję.

5. W zależności od przyczyny wybranej w kroku czwartym, zaproponujemy Ci odpowiednie rozwiązanie. Jeśli wybierzesz opcję zwrotu produktu do sprzedającego, możesz to zrobić za darmo poprzez zintegrowaną logistykę Shopee:

6. Po przesłaniu wniosku, sprzedawca zostanie natychmiast poinformowany o Twoim zwrocie.

Scenariusz 1: Jeśli rozwiązaniem jest "Zwrot Produktu i Pieniędzy"

Po złożeniu wniosku o zwrot będziesz miał 14 dni na zwrot paczki sprzedającemu. W przeciwnym wypadku Twój zwrot zostanie automatycznie anulowany.
Po wysłaniu paczki zwrotnej sprzedający będzie miał 5 dni od momentu daty odesłania zamówienia lub 3 dni od momentu daty otrzymania paczki zwrotnej (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej), aby otworzyć spór w przypadku problemów ze zwróconymi produktami.
Jeżeli sprzedający nie będzie miał żadnych obiekcji co do paczki zwrotnej, to zwrot pieniędzy zostanie automatycznie zatwierdzony.
W przypadku, gdy sprzedawca otworzy spór dotyczący paczki zwrotnej, Shopee przystąpi do mediacji w sporze i ostatecznie go rozstrzygnie.

Scenariusz 2: Jeżeli rozwiązaniem jest "Zwrot pieniędzy bez zwrotu produktu”

Po złożeniu wniosku o zwrot środków, Shopee zweryfikuje sprawę i jeżeli będzie spełniała wszystkie wymogi zwrócimy pieniądze na Twoje konto.

Question 5

Jak działa Darmowa Dostawa?

Accepted Answer

Darmowa dostawa to program zainicjowany przez Shopee, który umożliwia skorzystanie z rabatów pokrywających koszty wysyłki. Jest on realizowany dla wszystkich rodzajów wysyłki obsługiwanych przez Shopee.

Darmowa dostawa jest ograniczona do określonej liczby zrealizowanych transakcji w kasie, zgodnie z poniższą tabelą. Limit został wprowadzony, aby każdy miał szansę z niej skorzystać. (Wskazówka: Liczba transakcji w kasie nie jest równoznaczna z liczbą przesyłek – zachęcamy do realizowania zbiorczych zamówień od jednego sprzedawcy, aby móc cieszyć się darmową dostawą jak najdłużej).

*Określony w powyższej tabeli limit może podlegać okresowym zmianom i dotyczy każdej osoby korzystającej z Shopee, bez względu na liczbę utworzonych kont.

Przy zamówieniach od polskich i zagranicznych sprzedawców, darmowa dostawa obowiązuje w zależności od metody dostawy od 29 PLN lub 79 PLN.

Kwoty opłat za dostawę, w zależności od kwoty zamówienia oraz metody dostawy znajdują się w tabelach poniżej:

*Kwota opłaty za ORLEN Paczka 4.99 obowiązuje do wartości zamówienia 20 PLN, a od 20 PLN dostawa jest darmowa

Dla nowych użytkowników, bez względu na wybór dostawcy logistycznego, pierwsza dostawa dostępna jest bez dodatkowych opłat.

Darmowa wysyłka nie dotyczy zamówień ponadgabarytowych (o wadze powyżej 31,5kg). Zamówienia ponadgabarytowe oferuje jedynie Kurier DPD, za dodatkową opłatą.

Rabat umożliwiający skorzystanie z darmowej dostawy zostanie automatycznie dodany na etapie dokonania płatności.

W celu sprawnej realizacji transakcji, upewnij się, że dla wybranych przez Ciebie produktów jest dostępna opcja wysyłki Shopee. (Wskazówka: zwróć uwagę, czy na zdjęciu wybranego przez Ciebie produktu widnieje logo darmowej dostawy).

W przypadku, gdy darmowa dostawa jest dostępna, rabat na wysyłkę zostanie automatycznie naliczony i będzie widoczny podczas wyboru opcji wysyłki.

Jeżeli wykorzystałeś swój limit transakcji kwalifikujących się do darmowej dostawy, opłata za wysyłkę zostanie odpowiednio naliczona na etapie finalizowania transakcji. Wysokość opłaty będzie widoczna podczas wyboru opcji wysyłki. Aby sprawdzić ile pozostało Ci darmowych dostaw do wykorzystania, zapoznaj się z artykułem: "Jak działa licznik darmowych dostaw?"

Niezależnie od statusu zamówienia, kwota dostawy jest obliczana dopiero po jego złożeniu. (Wskazówka: Kwota dostawy zostanie zwrócona, jeśli zamówienie zostanie anulowane).

Jak jest obliczany limit darmowej dostawy?

Limit darmowej dostawy zostanie obliczony podczas finalizacji transakcji. Zalecamy zakup kilku produktów od jednego sprzedawcy, aby w pełni wykorzystać limit bezpłatnej wysyłki.

Zamówienie w drugiej kolumnie oznacza zakup produktów u pojedynczego sprzedawcy. Jeśli w jednej transakcji wykonasz zakupy od 3 lub więcej sprzedawców, to zostanie naliczona opłata za dostawę w nadmiarowych zamówieniach.

Jeżeli moje zamówienie zostało anulowane, czy dostawa wróci do puli darmowych dostaw do wykorzystania?

Jeżeli transakcja zawiera 2 zamówienia i tylko 1 z nich jest anulowane, to darmowa dostawa nie zostanie przywrócona do puli.

Jeżeli transakcja zawiera 2 zamówienia i oba zamówienia są anulowane przez sprzedawcę lub Shopee, to darmowa dostawa wróci do puli.

Question 6

FAQ - Monety Shopee

Accepted Answer

1. Czym są Monety Shopee?

"Moneta Shopee to wirtualne punkty przyznawane użytkownikom Shopee za Transakcje dokonywane na Shopee.

Kupujący może zdobyć Monety Shopee za zakupy u wybranych sprzedawców (obecnie za zakupy u Super Sprzedawców Shopee), z wyłączeniem niektórych produktów (Bilety, kupony i usługi, Podstawowe artykuły żywieniowe, Leki bez recepty, Napoje alkoholowe, Żywność dla niemowląt, Usługi i instalacje motoryzacyjne). Za każdy 1 (słownie: jeden) złoty wydany przy zakupie Kupujący zdobywa 1 Monetę Shopee.

Kupujący może również otrzymać Monety za codzienne logowanie do aplikacji lub za wystawianie opinii o produktach.

Kupujący może wykorzystać Monety Shopee, aby zmniejszyć koszt Transakcji na naszej platformie. Każde zdobyte 100 Monet Shopee to równowartość 1 (słownie: jednej) złotówki.

Moneta Shopee jest ważna 3 miesiące z wyłączeniem obecnego miesiąca i jest to niezależne od dnia jej zdobycia. Na przykład, zdobywając Monetę Shopee w którykolwiek dzień marca, np. 1 lub 14 marca, traci ona ważność 30 czerwca."

2. Jak zbierać Monety Shopee?

"Kupujący może zdobyć Monety Shopee przy dokonaniu zakupów u wybranej grupy sprzedawców (obecnie Super Sprzedawców Shopee), z wyłączeniem niektórych produktów (Bilety, kupony i usługi, Podstawowe artykuły żywieniowe, Leki bez recepty, Napoje alkoholowe, Żywność dla niemowląt, Usługi i instalacje motoryzacyjne).

Monety Shopee zostaną przyznane Kupującemu po zrealizowaniu Transakcji na Shopee.

W ciągu 24 godzin Kupujący może zdobyć maksymalnie 160 Monet Shopee, każdego tygodnia maksymalnie 300 Monet Shopee.

Aby sprawdzić liczbę zdobytych Monet Shopee z danej Transakcji, sprawdź szczegóły na stronie zamówienia wchodząc w Moje Shopee > Do Odebrania > wybierz zamówienie > przeglądaj Monety Shopee do odebrania."

3. Jak mogę wykorzystać Monety Shopee?

"Monety Shopee można wykorzystać do zmniejszenia kosztu Transakcji na naszej platformie.

Zasady wykorzystania Monet Shopee:

Monety Shopee mogą być wykorzystane jedynie w celu zmniejszenia kosztu Transakcji. Jedna Moneta Shopee zmniejsza kwotę Transakcji o 0,01 złoty.
Kupujący może użyć Monety Shopee aby zmniejszyć koszt swojego zamówienia o maksymalnie 25%.
Każdego dnia Kupujący może wykorzystać maksymalnie 4 000 Monet Shopee, a każdego tygodnia maksymalnie 12 000 Monet."

4. Zakup został zrealizowany. Kiedy Monety Shopee zostaną przekazane?

"Monety Shopee zdobyte dzięki zakupom zostaną przyznane po zakończeniu zamówienia - gdy odbiór zamówienia zostanie potwierdzony.

Jeśli zamówienie jest jeszcze w trakcie realizacji, liczba Monet Shopee przypisanych do tego zamówienia nadal może być sprawdzona w szczegółach zamówienia.

Aby sprawdzić szczegóły zamówienia, należy wejść w 'Moje Shopee' > 'Moje Zakupy'. Monety Shopee zostaną przypisane, gdy status zamówienia zmieni się na 'Zakończony'."

5. W jaki sposób Monety Shopee zostaną zrekompensowane, jeśli zamówienie jest odwołane lub zwrócone?

"Zamówienia odwołane:

Monety Shopee będą automatycznie zwrócone do portfela z Monetami w ciągu 24 - 48 godzin.

Zamówienia zwrócone:

Monety Shopee zostaną zwrócone, jeśli prośba zwrotu została zaakceptowana dla pełnego zwrotu. Monety Shopee nie zostaną zwrócone, jeśli kwota zwrotu została w jakiś sposób dostosowana (na przykład nastąpił częściowy zwrot)."

6. Kiedy Monety Shopee stracą ważność i jak mogę sprawdzić ich termin ważności?

"Moneta Shopee jest ważna 3 miesiące z wyłączeniem obecnego miesiąca i jest to niezależne od dnia jej zdobycia. Na przykład, zdobywając Monetę Shopee w którykolwiek dzień marca, np. 1 lub 14 marca, traci ona ważność 30 czerwca.

Stan konta z Monetami Shopee oraz datę ich ważności można sprawdzić w 'Moje Shopee' > Moje Monety Shopee."

7. Dlaczego nie otrzymałem/łam Monet Shopee?

Jeśli nie otrzymałeś/aś Monet Shopee, może to wynikać z faktu zwrócenia lub anulowania zamówienia. W razie problemów skontaktuj się z obsługą Klienta.

8. Ile Monet Shopee trzeba zdobyć, aby uzyskać zniżkę?

Nie ma minimalnej liczby Monet Shopee, którą trzeba zdobyć, aby wykorzystać Monety i zmniejszyć koszt przyszłego zamówienia.

9. Jak sprawdzić saldo Monet Shopee?

Saldo Monet Shopee można sprawdzić na stronie głównej Shopee. W zakładce 'Moje Shopee' wybierz > 'Moje Monety Shopee' > wybierz saldo > sprawdź szczegóły.

10. W jaki sposób Monety Shopee są naliczane?

Dzienny limit monet możliwych do zdobycia wynosi 160. Za każdą pełną kwotę wydaną na zakupy w Shopee zdobędziesz 1 Monetę Shopee, np. za wydane 3.99 zł zdobywasz 3 Monety Shopee. W przypadku wydania np. 180 zł, zgodnie z Regulaminem zdobędziesz 160 Monet Shopee. Naliczenie Monet Shopee nie obejmuje kosztów wysyłki i innych kosztów.

11. Czy jeśli produkt jest przeceniony, mogę skorzystać z Monet Shopee?

"Tak, Monety Shopee można wykorzystać na każdy produkt dostępny w ofercie, nawet ten, który jest przeceniony.

Natomiast Kupujący może wykorzystać Monety Shopee do zmniejszenia kosztu swojego zamówienia do maksymalnie 25%.

Co więcej, po zakończeniu każdego zamówienia w którym znajdowały się produkty przecenione, również zdobędziesz Monety Shopee."

12. Mimo dokonania zakupu i opłacenia mojego zamówienia, liczba moich Monet Shopee się nie zmieniła. Kiedy Monety Shopee zostaną mi przyznane?

Monety Shopee przyznawane są po zakończeniu Transakcji na Shopee - gdy odbiór zamówienia zostanie potwierdzony.

13. Jak wartość vouchera wpływa na liczbę przyznanych Monet Shopee?

Liczba zdobytych monet jest zależna od finalnej wartości Transakcji bez kosztów dostawy i po ujęciu vouchera. W przypadku gdy kupujesz produkt za np. 15 zł i użyjesz do jego zakupu vouchera o wartości 10 zł, liczba Monet Shopee, które zdobędziesz za tę Transakcję wyniesie 5.

14. Czy Monety Shopee zostaną przyznane do zamówień złożonych przed 21 lutego 2022?

Nie, Monety Shopee można zdobyć jedynie na zamówienia, które zostały złożone po wprowadzeniu Programu, tzn. 21 lutego 2022 lub później.

15. Ile Monet Shopee zdobędę za opublikowanie recenzji?

Za opublikowanie recenzji otrzymasz 3 lub 10 Monet Shopee. W obu przypadkach Twoja recenzja musi zawierać minimum 50 znaków. Aby zdobyć 3 Monety Shopee, musisz przesłać dodatkowo zdjęcie lub film produktu, natomiast aby zdobyć 10 Monet Shopee, musisz przesłać zdjęcie oraz film produktu.

16. Czy istnieje limit Monet Shopee, które mogę zdobyć za publikowanie recenzji?

Nie, limity dotyczą tylko Monet Shopee przyznawanych za dokonywane transakcje.

17. Po jakim czasie, po opublikowaniu recenzji otrzymam Monety Shopee?

Po obublikowaniu recenzji Monety Shopee zostaną od razu przypisane do Twojego konta.

18. Dlaczego Monety Shopee, które zostały zdobyte za opublikowanie recenzji zostały odjęte z mojego konta?

Monety Shopee przyznane za recenzje mogą zostać odebrane, gdy opublikowana recenzja zawiera m.in. wulgarne słownictwo, dużo powtarzających się treści lub dołączone do nich zdjęcia lub/i materiały wideo są niewyraźne, za ciemne lub nie przedstawiają zakupionego produktu.

19. Ile Monet zdobędę za codzienne logowanie się w zakładce "Codzienne Monety"?

Logując się codziennie przez 7 dni możesz łącznie zdobyć 28 Monet Shopee. To znaczy, pierwszego dnia zdobędziesz 1 Monetę, drugiego dnia; 2 Monety, aż do siódmego dnia, w którym za zalogowanie otrzymasz 7 Monet Shopee.

20. Czy przestając się logować w zakładce "Codzienne Monety" np. trzeciego dnia; tracę zdobyte wcześniej 3 Monety Shopee?

Nie, dotychczas zdobyte Monety pozostaną na Twoim koncie.

21. Czy 7-dniowy cykl naliczania Monet Shopee muszę zacząć w określony dzień tygodnia?

Nie, zdobywanie Monet Shopee za codzienne logowanie możesz rozpocząć w dowolny dzień tygodnia.

Wszystkie terminy zapisane wielką literą, niezdefiniowane w niniejszym dokumencie przyjmują znaczenie nadane im w Regulaminie dostępnym pod adresem: https://help.shopee.pl/portal/article/82447

Cześć, w czym mogę pomóc?

Kategorie

Najczęściej zadawane pytania